A급 인재가 제 몫을 하기 위한 필요조건은?

< A급 역량의 동료가 주변에 있어야 하는 이유 >

1. 정보 교류 및 생성의 역할
이들은 단순히 정보를 주고받는 데서 그치지 않는다. A정보와 B정보를 합쳐 C를 만들어 낸다. 더불어 전문 영역이 다른 직원들의 교류를 통해 새로운 관점으로 문제를 해결할 수 있는 통찰력을 얻을 수 있다.

2. 건전한 비판가의 역할
역량이 비슷한 수준 높은 동료의 건설적인 비판은 인재가 성장하는데 좋은 발판이 된다.

3. 좋은 인재는 인재를 불러 모음
인재가 모여있는 회사는 또 다른 인재를 부른다. 후광효과를 받는 직원들은 실제로 그 기대에 부응하는 성과를 보여준다. 좋은 사이클이 생성되면서 인재는 인재를 부르는 부익부 현상이 일어난다.

< A급 인재가 모이는 회사를 만들기 위해서는 >

1. 채용 인터뷰 시 같이 일할 동료들을 참여시켜 협업할 인재를 뽑아라.
많은 직원이 참여한 직원 선발 제도는 입사자의 다양한 면을 평가하는데 도움을 줄 뿐 더러 추후에 입사한 직원이 조직에 적응하는데 도움을 준다.

2. A급 인재에게 기존 직원의 사기를 꺾을 만한 지나친 금전적 보상은 삼가라.
높은 몸값이 직원을 동기 부여하는 유일한 길이라는 생각을 버려라.

3. 동료들끼리 협업할 수 있는 업무 환경과 보상체계를 조성하라.
성과가 낮은 직원이라도 다른 직원의 작업을 돕기 위해 시간을 썼다면 이를 보상해 주는 것 등이다.

4. A급 인재가 협업해야 하는 다른 부서의 역량도 같이 키워라.
경영자는 A급 인재가 업무 전반에서 탁월성을 보일 수 있도록 지원해야 한다.

5. 외부 영입에 앞서 내부 육성에 힘써라.
조직원은 기업이 자신들에게 투자하고 신경을 쓴다고 느낄 때 충성심이 높아지며 업무 성과도 높아진다. 만약 내부에 인재들이 있다면 고 성과자가 퇴사하더라도 기업은 크게 흔들리지 않을 것이다.

Sioan Management Review 2010년 1월호 中